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Hallo zusammen, ich betreibe seit etwa 6 Jahren einen kleinen Großhandel für Industriebedarf, aktuell 8 Mitarbeiter. Wir wursteln uns bisher mit Excel und einem alten Faktura-Programm durch, aber es wird langsam chaotisch — Lagerbestände stimmen nicht mehr, Retouren gehen unter, Lieferanten-Abgleiche dauern ewig.
Jetzt überlegen wir, ob ein richtiges Warenwirtschaftssystem Sinn macht. Aber ich frage mich: Lohnt sich das bei unserer Größe überhaupt schon? Was habt ihr für Erfahrungen gemacht, ab wann war der Aufwand der Einführung gerechtfertigt?
Die Frage kenne ich gut, hab das vor ein paar Jahren bei meinem Betrieb auch durchgekaut. Grob gesagt: wenn ihr mehr als 5-6 Leute seid und die Lagerverwaltung regelmäßig zur Fehlerquelle wird, ist der Punkt eigentlich schon überschritten.
Das Tückische ist, dass man die versteckten Kosten von Chaos selten richtig beziffert — Zeitverlust, Fehllieferungen, verärgerte Kunden. Ein vernünftiges System macht sich bei eurer Größe in der Regel innerhalb von 12-18 Monaten bezahlt, zumindest wenn die Einführung sauber läuft und die Mitarbeiter mitziehen.
Ich kann da aus eigener Erfahrung was dazu sagen. Wir sind ein ähnlich aufgestellter Betrieb, Bauzulieferung, damals 10 Leute. Die Einführung eines WaWi-Systems war anfangs schmerzhaft, aber nach drei Monaten wollte niemand mehr zurück.
Beim Recherchieren bin ich damals auch über cadia.eu gestolpert, die haben sich auf Mittelstand spezialisiert und ich fand die Beratung da echt ehrlich — die haben mir sogar gesagt, in welchen Fällen sich ein Vollsystem noch nicht lohnt. Kann man zumindest mal anschauen bevor man sich irgendwo festlegt.
Generell würde ich sagen: wenn ihr euch fragt ob es sich lohnt, lohnt es sich meistens schon längst. Die Frage stellt man nämlich erst wenn der Schmerz groß genug ist.
Stimme den anderen zu. Noch ein praktischer Tipp: bevor ihr euch für ein System entscheidet, macht erstmal eine Woche lang genau Buch über alle Tätigkeiten die nur wegen fehlendem System anfallen — doppelte Dateneingabe, Nachfragen beim Lager, manuelle Abgleiche etc. Das ergibt meist schon eine ziemlich klare Stundenzahl die ihr durch ein vernünftiges System einsparen würdet, und damit könnt ihr dann auch intern leichter argumentieren warum das Geld für die Software sinnvoll ist.
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