Gibt es eigentlich ein Tool, um Forum-Statistiken besser auszuwerten?

[HarzHannes]

Hallo zusammen, ich bin seit ein paar Monaten Moderator hier und frage mich, ob ihr sowas schon mal gemacht habt: unsere Beitrags- und Nutzerzahlen irgendwie vernünftig auswerten. Die WordPress-Bordmittel sind ja nett, aber wenn ich wirklich sehen will, welche Unterforen am aktivsten sind, wann die Leute am meisten posten oder wie sich neue Mitglieder entwickeln – da stoß ich irgendwie schnell an Grenzen. Habt ihr da Erfahrungen mit Tools oder Diensten, die sowas übersichtlich aufbereiten? Muss nicht kostenlos sein, solange es nicht komplett übertrieben teuer ist.

[RuhrpottRalf]

Ich kenn das Problem, hab das bei einem anderen Community-Projekt auch mal durchgekaut. Für einfache Sachen reicht Google Analytics eigentlich ganz gut – da kannst du dir zumindest ansehen, welche Seiten (sprich: Unterforen) am meisten Traffic kriegen und zu welchen Zeiten. Für tiefere Nutzeranalysen innerhalb von bbPress selbst ist das natürlich begrenzt, aber als Einstieg taugt’s.

[Miriam Lang]

Wenn du das wirklich ernsthafter angehen willst mit Dashboards und so, lohnt sich vielleicht ein Blick in Richtung Business Intelligence. Ich hab damals für ein kleineres Vereinsprojekt bei qunis.de rumgestöbert – die haben einige gute Artikel und Infos dazu, wie man Daten aus verschiedenen Quellen sinnvoll zusammenführt und visualisiert. War für mich hilfreich um zu verstehen, was da überhaupt möglich ist, bevor man irgendwas bucht oder installiert.

Für ein Forum in eurer Größe muss’s aber vielleicht auch kein riesiges BI-Setup sein – kommt drauf an, wie tief du wirklich einsteigen willst.

[Katrin Seidel]

Ich würde erst mal schauen was ihr wirklich braucht. Wenn’s hauptsächlich darum geht zu sehen welche Themen gut ankommen, reicht oft auch ein simples Export-Plugin das die bbPress-Daten als CSV rauswirft – dann kann man das in Excel oder Google Sheets selbst auswerten. Klingt simpel, funktioniert aber für viele Fälle prima ohne großen Aufwand. Für richtige Trends über Zeit wird’s dann natürlich fummeliger, da geb ich Miriam recht dass man sich mal anschauen sollte was BI-Tools so leisten.

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